Kurse für Kinder und Teenager

Kundenkonto in bsport eröffnen

Als Buchungs- und Verwaltungssystem benutzt unser Studio bsport.

Hier können Sie sich in Ihr bsport-Konto einloggen oder ein neues Konto eröffnen: https://backoffice.bsport.io/login/customer?membership=289

Wenn Sie ein bsport-Konto für Ihr Kind eröffnen, benutzen Sie bitte bei der Anmeldung den vollständigen Namen Ihres Kindes (nicht den Namen eines Elternteils), aber bitte geben Sie die Emailadresse und die Telefonnummer eines Elternteils ein, damit wir einen Notfallkontakt für Ihr Kind haben.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Emailadresse, unter der Sie sich angemeldet haben, korrekt ist. Wir brauchen Ihre Emailadresse, um Ihnen wichtige Informationen zuzusenden, insbesondere Zahlungsbestätigungen, Anmeldebestätigungen, Buchungsstornierungen, Kursstornierungen sowie Emails zur Wartelistenorganisation. Wenn Sie keine derartigen Emails erhalten, schauen Sie bitte in Ihren Spamordner.

Bewahren Sie Ihre Login-Informationen bitte gut auf. In Ihrem bsport-Konto können Sie Ihre Kurs-Buchungen einsehen oder stornieren.

In bsport können Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, über Klarna (Sofortüberweisung) oder über Bankeinzug.

Probestunden für Kinder- und Teenagerkurse

Bitte melden Sie sich für jede Probestunde im Voraus an. Unsere Kursplätze sind begrenzt. Die Anmeldung muss über das bsport-Konto erfolgen. Eine Anmeldung per Telefon oder Email ist nicht möglich. Eine Probestunde muss über bsport im Voraus bezahlt werden.

Vor Beginn einer Probestunde sollten Sie unbedingt 10 Minuten einrechnen, um die Lehrer kennenzulernen, die Sportsachen anzuziehen und auf den Unterricht vorbereitet zu sein. Eltern können an der Probestunde leider nicht teilnehmen. Bitte sprechen Sie nach dem Kurs mit dem Kursleiter oder der Kursleiterin über eine eventuelle Fortsetzung des Kurses.

sTORNIERUNG

Kursbuchungen können nur über das bsport-Konto storniert werden, nicht per Telefon oder Email. Ein Probekurs kann bis zu 12 Stunden vor seinem geplanten Beginn storniert werden. Wird er später storniert, verfällt das Ticket.

Vertrag

Wenn Sie einen Vertrag mit The Center unterschreiben, können Sie die Kursgebühren über eine Kreditkarte oder per Bankeinzug bezahlen. Falls ihr Konto nicht gedeckt ist und ein Bankeinzug nicht ausgeführt werden kann oder ihm ohne Grund widersprochen wird, stellen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 10€ in Rechnung. Wenn eine Kreditkarte nicht gedeckt ist, stellen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 15€ in Rechnung.

Mit einem Vertragsabschluss buchen Sie einen bestimmten Wochenkurs. Durch eine automatisierte Vorabbuchung garantiert der Vertrag Ihnen dann Ihren Kursplatz. Es gelten nun die Vertragsbedingungen. Vertraglich vereinbarte Kurse müssen monatlich bezahlt werden, auch wenn der Kursteilnehmer nicht zum Unterricht erscheint. Eine Stornierung einer einzelnen Stunde in unserem Buchungssystem bSport ändert daran nichts!

VertragSKündigung

Vertraglich vereinbarte Kurse müssen monatlich bezahlt werden. Verträge können nur schriftlich zu folgenden Terminen mit einer Frist von einem Monat im voraus gekündigt werden: zum 30. April, 31. August und 31. Dezember eines Jahres.

Ihr Kündigungsschreiben muss also mindestens einen Monat vor dem Kündigungstermin in unserer Inbox angekommen sein. Um zu kündigen, schreiben Sie bitte eine Email an: martina@thecenter-berlin.de

Kurse für Erwachsene

Kundenkonto in bsport eröffnen

Als Buchungs- und Verwaltungssystem benutzt unser Studio bsport.

Hier können Sie sich in Ihr bsport-Konto einloggen oder ein neues Konto eröffnen:https://backoffice.bsport.io/login/customer?membership=289

Bitte stellen Sie sicher, dass die Emailadresse, unter der Sie sich angemeldet haben, korrekt ist. Wir brauchen Ihre Emailadresse, um Ihnen wichtige Informationen zuzusenden, insbesondere Zahlungsbestätigungen, Anmeldebestätigungen, Buchungsstornierungen, Kursstornierungen sowie Emails zur Wartelistenorganisation. Wenn Sie keine derartigen Emails erhalten, schauen Sie bitte in Ihren Spamordner.

Bewahren Sie Ihre Login-Informationen bitte gut auf. In Ihrem bsport-Konto können Sie Ihre Kurs-Buchungen einsehen oder stornieren. In bsport können Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, über Klarna (Sofortüberweisung) oder über Bankeinzug.

Kursanmeldungen

Melden Sie sich bitte immer im Voraus zu Ihrem Kurs an. Die Anzahl der Kursplätze ist begrenzt. Die Anmeldung muss über das bsport-Konto erfolgen. Eine Anmeldung kann nicht per Telefon oder Email vorgenommen werden. Für die Buchung eines Erwachsenen-Kurses gibt es zwei Optionen: Sie können entweder einen bestimmten Wochenkurs mit einem Vertrag buchen oder einen offenen Kurs mit einem Kursticket bezahlen.

Option: VerTrag

Wenn Sie einen Vertrag mit The Center unterschreiben, können Sie die Kursgebühren über eine Kreditkarte oder per Bankeinzug bezahlen. Falls ihr Konto nicht gedeckt ist und ein Bankeinzug nicht ausgeführt werden kann oder ihm ohne Grund widersprochen wird, stellen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 10€ in Rechnung. Wenn eine Kreditkarte nicht gedeckt ist, stellen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 15€ in Rechnung.

Mit einem Vertragsabschluss buchen Sie einen bestimmten Wochenkurs. Durch eine automatisierte Vorabbuchung garantiert der Vertrag Ihnen dann Ihren Kursplatz.

VerTragskündigung

Vertraglich vereinbarte Kurse müssen monatlich bezahlt werden. Verträge können nur schriftlich zu folgenden Terminen mit einer Frist von einem Monat im Voraus gekündigt werden: zum 30. April, 31. August und 31. Dezember eines Jahres.

Ihr Kündigungsschreiben muss also mindestens einen Monat vor dem Kündigungstermin in unserer Inbox angekommen sein. Um zu kündigen, schreiben Sie bitte eine Email an: martina@thecenter-berlin.de

Offene Kurse

Offene Kurse können Sie über bsport buchen und dort mit Ihrer Kreditkarte, über Klarna (Sofortüberweisung) oder über Bankeinzug bezahlen.

Bitte melden Sie sich für jeden Kursplatz im Voraus an. Unsere Kursplätze sind begrenzt. Bitte denken Sie daran, dass Sie nicht ohne Voranmeldung in einen Kurs kommen können. Die Anmeldung muss über das bsport-Konto erfolgen. Eine Anmeldung per Telefon oder Email ist nicht möglich.

Kostenlose Stornierungen können bis zu sechs Stunden vor Kursbeginn vorgenommen werden.

Kurstickets mit Credit-System

Unsere Kurstickets funktionieren nach dem Credit-System. Hier entspricht ein Credit einer Zeiteinheit von 15 Minuten. Zum Beispiel müssen Sie für einen 60-Minuten-Kurs 4 Credits und für einen 75-Minuten-Kurs 5 Credits aufwenden, die dann von Ihrem Kursticket abgezogen werden.

Stornierungsbedingungen

Stornierungen können nur über Ihr bsport-Konto vorgenommen werden, nicht per Telefon oder Email.

Stornierungen können bis zu sechs Stunden vor Kursbeginn vorgenommen werden. Wenn Sie diese Stornierungsfrist einhalten, wird Ihnen das Kursticket in Ihrem bsport-Konto gutgeschrieben. Der Beitrag wird nicht in Form von Geld erstattet! Sollten Sie diese Sechs-Stunden-Frist für die Stornierung nicht einhalten oder nicht im Kurs erscheinen, verfällt Ihr Ticket.

So stornieren Sie: Sie loggen sich ein, suchen unter „my next sessions“ den entsprechenden Kurs, klicken „cancel“ und dann auf „confirm“.

Bei einer Teilnehmerzahl von unter drei Personen wird der Kurs automatisch zwei Stunden vor Kursbeginn gestrichen. In diesem Fall erhalten Sie per Email eine Nachricht. Ihr Kursticket wird nicht belastet und die Credits werden Ihnen gutgeschrieben.

Warteliste

Wenn ein Kurs voll ist, wird eine Warteliste für die Anmeldung erstellt. Die Warteliste hat keine vorgegebene Reihenfolge. Sobald ein Kursplatz frei wird, erhalten alle Personen auf der Warteliste gleichzeitig eine Aufforderung sich anzumelden. Wenn Sie keine Email mit der Einladung zur Anmeldung bekommen und sich nicht daraufhin zum Kurs anmelden konnten, erscheinen Sie bitte auch nicht zum Kurs.

Erstattungen

Kurstickets werden nur in Form von Credits erstattet. Dies bedeutet, dass Sie erstattete Credit wieder einsetzen können, um andere Kurse zu belegen. Rückerstattungen auf Ihr Bankkonto gibt es nur, wenn The Center von sich aus einen Kurs oder einen Workshop stornieren musste und Sie eine Rücküberweisung explizit wünschen. Für eine Rücküberweisung schreiben Sie bitte eine Email an: martina@thecenter-berlin.de

Workshops

Bitte stellen sicher, dass Sie sich frühzeitig für einen Workshop anmelden, da die Teilnehmerzahl begrenzt ist. In bsport können Sie die Gebühren für einen Workshop mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, oder über Klarna (Sofortüberweisung).

Wenn Sie einen Workshop zehn Tage vor Beginn stornieren, erstatten wir Ihnen die gesamten Workshop-Gebühren abzüglich 10€ Bearbeitungsgebühr. Wenn Sie einen Workshop drei Tage vor Beginn stornieren, erstatten wir Ihnen 50% der Workshop-Gebühren abzüglich 10€ Bearbeitungsgebühr. Danach werden keinerlei Workshop-Gebühren mehr zurückgezahlt.

Wenn Sie Ihren Workshop an bestimmten Tagen ausfallen lassen müssen, erteilen wir hierfür weder Gutschriften noch Rabatte. Um sich für bestimmte Tage abzumelden, schreiben Sie bitte eine Email an: martina@thecenter-berlin.de.

Für die Durchführung eines Workshops ist eine Mindestanzahl von Teilnehmern nötig. Wenn diese Mindestanzahl 24 Stunden vor Beginn des Workshops nicht erreicht ist, wird der Workshop abgesagt und Sie werden davon über Email informiert. In diesem Fall können Sie wählen, ob Sie für die bereits gezahlten Gebühren eine Gutschrift auf Ihrem bsport-Konto erhalten möchten oder lieber eine Rücküberweisung der Gebühren auf Ihr Bankkonto.

Studio Regeln

Alle unsere Kurse werden ausschließlich auf Englisch gehalten.

The Center ist stolz darauf, dass bei uns Rassismus und Intoleranz der LGBTQIA+ Community gegenüber nicht geduldet werden. Bei uns darf niemand wegen seiner ethnischen Herkunft, seiner Hautfarbe, seines Geschlechts, seiner geschlechtlichen oder sexuellen Orientierung, seiner Religion, seiner Nationalität, einer Schwangerschaft oder aus irgendeinem anderen Grund diskriminiert werden.

The Center fühlt sich verpflichtet, jegliche Belästigung seiner Kursteilnehmer sowie des gesamten Teams zu unterbinden. Falls unsere Kunden belästigt oder diskriminiert werden, haben unsere Kursleiter das Recht, der entsprechenden Person die weitere Teilnahme am Kurs zu verweigern.

Respektieren Sie bitte auch das Eigentum von The Center, unserer Kursleiter sowie all unserer Kunden. Diebstahl jedweder Art wird angezeigt. Zusätzlich bitten wir Sie, auf Ihr Eigentum zu achten. Wir ersetzen keinerlei verlorene, gestohlene oder beschädigte Wertsachen.

Weiterhin bitten wir, die Hygieneregeln einzuhalten und unser Studio pfleglich zu behandeln. Bitte ziehen Sie die Straßenschuhe aus, bevor Sie den Unterrichtsraum betreten, um unseren Tanzboden zu schützen. Tanzschuhe mit Absätzen müssen Absatzschoner haben. Rollschuhe, schwarze Absätze und Straßenschuhe sind im Studio untersagt. Ebenso untersagt sind im Unterrichtsraum Essen, jegliche Getränke (außer Wasser) oder Alkohol.

Die detaillierten COVID-19-Regeln finden Sie auf unserer Website.