Erstattungsrichtlinien · Privatunterricht

Wenn du eine Kurskarte für eine Privatstunde gekauft hast, die mit einem Unterricht verbunden ist, den du, der KUNDE, mit uns, THE CENTER, vereinbart hast.

a) RÜCKTRITT

Du kannst deine Anmeldung bis zu 7 Tage vor Beginn des Unterrichts widerrufen. Im Falle eines Widerrufs behalten wir eine Anmeldegebühr von 20 Euro ein und erstatten den Rest der Gebühr auf dein Konto. Wenn du nach diesem Zeitpunkt bis zu 3 Tage vor Beginn des Unterrichts von der Privatstunde zurücktrittst, behalten wir 50 % der Unterrichtsgebühr zuzüglich 10 EUR ein. Danach erstatten wir keine Gebühren.

b) TERMINÄNDERUNGEN

Terminänderungen können bis zu 24 Stunden vor Beginn des Unterrichts vorgenommen werden. Wenn du den Termin nach 24 Stunden vor Beginn der Privatstunde verschieben möchtest, berechnen wir 50 % der Unterrichtsgebühr zuzüglich 10 EUR.

c) NICHTERSCHEINEN

Für den Fall, dass du ohne Benachrichtigung nicht zum Privatunterricht erscheinst, können und werden wir keine Nachholstunden anbieten oder eine Rückerstattung gewähren.

d) KRANKHEIT

Solltest du vor Beginn des Privatunterrichts erkranken, reiche bitte eine Notiz von einem Arzt ein. In diesem Fall kann dein Privatunterricht ohne zusätzliche Gebühren verschoben werden.

d) VON THE CENTER ABGESAGTER UNTERRICHT

Sollten wir den Privatunterricht aus irgendeinem Grund absagen müssen, werden wir dich so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren. Bitte beachte, dass du deine E-Mails überprüfen musst, bevor du zum Privatunterricht kommst. Wir werden dann versuchen, einen neuen Termin für den Privatunterricht mit dir zu vereinbaren. Wenn wir keinen passenden Termin finden, wird dir die volle Zahlung zurückerstattet.