Kurse für Kinder und Teenager
Kundenkonto in bsport eröffnen
Als Buchungs- und Verwaltungssystem benutzt unser Studio bsport.
Hier können Sie sich in Ihr bsport-Konto einloggen oder ein neues Konto eröffnen: https://backoffice.bsport.io/login/customer?membership=289
Wenn Sie ein bsport-Konto für Ihr Kind eröffnen, benutzen Sie bitte bei der Anmeldung den vollständigen Namen Ihres Kindes (nicht den Namen eines Elternteils), aber bitte geben Sie die Emailadresse und die Telefonnummer eines Elternteils ein, damit wir einen Notfallkontakt für Ihr Kind haben.
Bitte achte darauf, dass die E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast, korrekt ist. Wir brauchen deine E-Mail-Adresse, um dir wichtige Infos zu schicken, wie z.B. Zahlungsbestätigungen, Anmeldebestätigungen, Buchungsstornierungen, Kursabsagen und E-Mails zur Wartelistenorganisation. Wenn du solche E-Mails nicht bekommst, schau bitte in deinem Spam-Ordner nach.
Bitte bewahre deine Login-Daten gut auf. In deinem bsport-Konto kannst du deine Kursbuchungen einsehen oder stornieren.
In bsport kannst du mit deiner Kreditkarte, per Klarna (Sofortüberweisung) oder per Lastschrift bezahlen.
Probestunden für Kinder- und Teenagerkurse
Bitte melde dich für jede Probestunde im Voraus an, da unsere Kursplätze begrenzt sind. Die Anmeldung muss über dein bsport-Konto erfolgen. Eine Anmeldung per Telefon oder E-Mail ist leider nicht möglich. Eine Probestunde muss im Voraus über bsport bezahlt werden.
Plane bitte 10 Minuten vor deiner ersten Probestunde ein, um die Lehrer kennenzulernen, deine Sportsachen anzuziehen und dich auf den Unterricht vorzubereiten. Eltern können an der Probestunde leider nicht teilnehmen. Bitte sprich nach dem Kurs mit dem Kursleiter oder der Kursleiterin über eine mögliche Fortsetzung des Kurses.
STORNIERUNG
Kursbuchungen können nur über dein bsport-Konto storniert werden, nicht per Telefon oder E-Mail. Eine Probestunde kann bis zu 12 Stunden vor dem geplanten Beginn storniert werden. Bei späterer Stornierung verfällt die Kurskarte.
Vertrag
Wenn du einen Vertrag mit The Center abschließt, kannst du die Kursgebühren per Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen. Falls dein Konto nicht gedeckt ist und eine Lastschrift nicht ausgeführt werden kann oder ihr ohne Grund widersprochen wird, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 €. Wenn eine Kreditkarte nicht gedeckt ist, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 15 €.
Mit einem Vertragsabschluss buchst du einen festen Kurs pro Woche. Durch die automatische Vorabbuchung garantiert dir der Vertrag deinen Platz im Kurs. Es gelten dann die Vertragsbedingungen. Vertraglich vereinbarte Kurse müssen monatlich bezahlt werden, auch wenn der Kursteilnehmer nicht zum Unterricht kommt. Eine Stornierung einer einzelnen Stunde in unserem Buchungssystem bsport ändert daran nichts!
Vertragskündigung
Vertraglich vereinbarte Kurse müssen monatlich bezahlt werden. Verträge können nur schriftlich zu folgenden Terminen mit einer Frist von einem Monat im Voraus gekündigt werden: zum 30. April, 31. August und 31. Dezember eines Jahres.
Dein Kündigungsschreiben muss also mindestens einen Monat vor dem Kündigungstermin bei uns eingegangen sein. Um zu kündigen, schreib bitte eine E-Mail an: martina@thecenter-berlin.de
Kurse für Erwachsene
Kundenkonto in bsport eröffnen
Als Buchungs- und Verwaltungssystem benutzt unser Studio bsport.
Hier kannst du dich in dein bsport-Konto einloggen oder ein neues Konto eröffnen:https://backoffice.bsport.io/login/customer?membership=289
Bitte achte darauf, dass die E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast, korrekt ist. Wir brauchen deine E-Mail-Adresse, um dir wichtige Infos zu schicken, wie z.B. Zahlungsbestätigungen, Anmeldebestätigungen, Buchungsstornierungen, Kursabsagen und E-Mails zur Wartelistenorganisation. Wenn du solche E-Mails nicht bekommst, schau bitte in deinem Spam-Ordner nach.
Bitte bewahre deine Login-Daten gut auf. In deinem bsport-Konto kannst du deine Kursbuchungen einsehen oder stornieren. In bsport kannst du mit deiner Kreditkarte, per Klarna (Sofortüberweisung) oder per Lastschrift bezahlen.
Kursanmeldungen
Bitte melde dich immer im Voraus für deinen Kurs an, da die Anzahl der Kursplätze begrenzt ist. Die Anmeldung muss über dein bsport-Konto erfolgen. Eine Anmeldung per Telefon oder E-Mail ist nicht möglich. Für die Buchung eines Erwachsenenkurses gibt es zwei Optionen: Du kannst entweder einen festen Kurs pro Woche mit einem Vertrag buchen oder einen offenen Kurs mit einer Kurskarte bezahlen.
Option: Vertrag
Wenn du einen Vertrag mit The Center abschließt, kannst du die Kursgebühren per Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen. Falls dein Konto nicht gedeckt ist und eine Lastschrift nicht ausgeführt werden kann oder ihr ohne Grund widersprochen wird, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 €. Wenn eine Kreditkarte nicht gedeckt ist, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 15 €.
Mit einem Vertragsabschluss buchst du einen festen Kurs pro Woche. Durch die automatische Vorabbuchung garantiert dir der Vertrag deinen Platz im Kurs.
Vertragskündigung
Vertraglich vereinbarte Kurse müssen monatlich bezahlt werden. Verträge können nur schriftlich zu folgenden Terminen mit einer Frist von einem Monat im Voraus gekündigt werden: zum 30. April, 31. August und 31. Dezember eines Jahres.
Dein Kündigungsschreiben muss also mindestens einen Monat vor dem Kündigungstermin bei uns eingegangen sein. Um zu kündigen, schreib bitte eine E-Mail an: martina@thecenter-berlin.de
Offene Kurse
Offene Kurse kannst du über bsport buchen und dort mit deiner Kreditkarte, per Klarna (Sofortüberweisung) oder per Lastschrift bezahlen.
Bitte melde dich für jeden Kurs im Voraus an, da unsere Kursplätze begrenzt sind. Denk bitte daran, dass du nicht ohne Voranmeldung zu einem Kurs kommen kannst. Die Anmeldung muss über dein bsport-Konto erfolgen. Eine Anmeldung per Telefon oder E-Mail ist nicht möglich.
Kostenlose Stornierungen sind bis zu sechs Stunden vor Kursbeginn möglich.
Kurstickets mit Credit-System
Unsere Kurstickets funktionieren mit einem Credit-System. Ein Credit entspricht dabei einer Zeiteinheit von 15 Minuten. Für einen 60-Minuten-Kurs brauchst du also 4 Credits und für einen 75-Minuten-Kurs 5 Credits, die dann von deinem Kursticket abgezogen werden.
Stornierungsbedingungen
Stornierungen sind ausschließlich über dein bsport-Konto möglich, nicht per Telefon oder E-Mail.
Stornierungen sind bis zu sechs Stunden vor Kursbeginn möglich. Wenn du diese Stornierungsfrist einhältst, wird dein Kursticket deinem bsport-Konto wieder gutgeschrieben. Der Betrag wird nicht in Form von Geld erstattet! Solltest du die Sechs-Stunden-Frist für die Stornierung nicht einhalten oder nicht zum Kurs erscheinen, verfällt dein Ticket.
So stornierst du: Logge dich ein, suche unter „my next sessions“ den entsprechenden Kurs, klicke auf „cancel“ und dann auf „confirm“.
Wenn weniger als drei Personen angemeldet sind, wird der Kurs automatisch zwei Stunden vor Kursbeginn gestrichen. In diesem Fall bekommst du eine Nachricht per E-Mail. Dein Kursticket wird nicht belastet und die Credits werden dir gutgeschrieben.
Warteliste
Wenn ein Kurs voll ist, gibt es eine Warteliste für die Anmeldung. Die Warteliste hat keine feste Reihenfolge. Sobald ein Platz im Kurs frei wird, bekommen alle Personen auf der Warteliste gleichzeitig eine Einladung zur Anmeldung. Wenn du keine E-Mail mit der Einladung zur Anmeldung bekommst und dich nicht daraufhin zum Kurs anmelden konntest, komm bitte nicht zum Kurs.
Erstattungen
Kurstickets werden nur in Form von Credits erstattet. Das heißt, du kannst die erstatteten Credits wieder für andere Kurse nutzen. Rückzahlungen auf dein Bankkonto gibt es nur, wenn The Center einen Kurs oder einen Workshop absagen musste und du eine Rücküberweisung ausdrücklich wünschst. Für eine Rücküberweisung schreib bitte eine E-Mail an: martina@thecenter-berlin.de
Workshops
Bitte melde dich rechtzeitig für einen Workshop an, da die Teilnehmerzahl begrenzt ist. In bsport kannst du die Gebühren für einen Workshop mit deiner Kreditkarte oder über Klarna (Sofortüberweisung) bezahlen.
Wenn du einen Workshop zehn Tage vor Beginn stornierst, erstatten wir dir die vollen Workshop-Gebühren abzüglich 10€ Bearbeitungsgebühr. Bei einer Stornierung drei Tage vor Beginn erstatten wir 50% der Workshop-Gebühren abzüglich 10€ Bearbeitungsgebühr. Danach ist keine Erstattung der Workshop-Gebühren mehr möglich.
Wenn du an einzelnen Tagen eines Workshops nicht teilnehmen kannst, gewähren wir weder Gutschriften noch Rabatte. Um dich für bestimmte Tage abzumelden, schreib bitte eine E-Mail an: martina@thecenter-berlin.de.
Für die Durchführung eines Workshops ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich. Wenn diese Mindestteilnehmerzahl 24 Stunden vor Beginn des Workshops nicht erreicht ist, wird der Workshop abgesagt und du wirst per E-Mail informiert. In diesem Fall kannst du wählen, ob du eine Gutschrift über die bereits gezahlten Gebühren auf deinem bsport-Konto erhalten möchtest oder eine Rücküberweisung der Gebühren auf dein Bankkonto bevorzugst.
Studio Regeln
Alle unsere Kurse werden ausschließlich auf Englisch gehalten.
The Center ist stolz darauf, dass wir keinen Rassismus und keine Intoleranz gegenüber der LGBTQIA+ Community dulden. Niemand darf bei uns aufgrund seiner ethnischen Herkunft, Hautfarbe, seines Geschlechts, seiner geschlechtlichen oder sexuellen Orientierung, seiner Religion, Nationalität, einer Schwangerschaft oder aus irgendeinem anderen Grund diskriminiert werden.
The Center setzt sich dafür ein, jegliche Belästigung seiner Kursteilnehmer sowie des gesamten Teams zu unterbinden. Wenn unsere Kunden belästigt oder diskriminiert werden, haben unsere Kursleiter das Recht, der entsprechenden Person die weitere Teilnahme am Kurs zu verweigern.
Bitte respektiere auch das Eigentum von The Center, unserer Kursleiter sowie all unserer Kunden. Diebstahl jeglicher Art wird zur Anzeige gebracht. Bitte achte zusätzlich auf dein Eigentum. Wir ersetzen keine verlorenen, gestohlenen oder beschädigten Wertsachen.
Weiterhin bitten wir dich, die Hygieneregeln einzuhalten und unser Studio pfleglich zu behandeln. Bitte zieh deine Straßenschuhe aus, bevor du den Unterrichtsraum betrittst, um unseren Tanzboden zu schützen. Tanzschuhe mit Absätzen müssen Absatzschoner haben. Rollschuhe, schwarze Absätze und Straßenschuhe sind im Studio untersagt. Ebenso sind Essen, jegliche Getränke (außer Wasser) oder Alkohol im Unterrichtsraum untersagt.
Die detaillierten COVID-19-Regeln findest du auf unserer Website.