Richtlinien für Unterrichtsausfälle
Kursstornierung
(Wenn du einen Vertrag für den wöchentlichen Unterricht deines Kindes hast, klicke hier.)
Kursguthaben sind nach dem Kauf nicht mehr erstattungsfähig. Wenn du es nicht zum gebuchten Unterricht schaffst, storniere bitte bis 12 Stunden vor Unterrichtsbeginn. Danach wird dein Konto belastet und das Guthaben wird abgezogen. Stornierungen können nicht telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Zum Stornieren logge dich bitte in dein Konto ein. Hier geht es zu deinem Konto
(Dies gilt nicht für Workshops! Workshop Stornierungsbedingungen)
Unterricht Reservierungen & Stornierungen
Reserviere deinen Platz rechtzeitig. Die Plätze sind begrenzt! Bitte beachte, dass wir keine Walk-Ins erlauben. Anmeldungen müssen über das bSport-Konto erfolgen. Anmeldungen können nicht telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Kursguthaben können mit Kreditkarte, Klarna (Sofortüberweisung) oder Bankeinzug (Direct Debit) direkt in bsport gekauft werden.
Du kannst dich in deinem bsport-Konto für den Unterricht anmelden und deine Anmeldung stornieren. Du musst die entsprechende Anzahl an Kurskarte in deinem bsport-Konto haben, um dich für einen Unterricht anzumelden.
Stornierungen sind bis zu 12 Stunden vor Unterrichtsbeginn möglich. Wenn du innerhalb der Stornierungsfrist stornierst, wird deine Kurskarte als Kursguthaben zurückerstattet. Eine monetäre Rückerstattung ist nicht möglich. Wenn du deinen Unterricht später als sechs Stunden vor Unterrichtsbeginn stornierst oder nicht zum Unterricht erscheinst, verfällt deine Kurskarte und es erfolgt keine Rückerstattung.
Mindestteilnehmerzahl
Der Unterricht für Erwachsene findet nur mit mindestens 3 Teilnehmern statt und wird 4 Stunden vor dem Unterricht abgesagt, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Wenn du angemeldet bist und der Unterricht abgesagt wird, belasten wir deine Kurskarte nicht und du kannst deine Credits für einen zukünftigen Unterricht verwenden. Bitte überprüfe den Zeitplan in bsport oder deine E-Mails, bevor du zum Unterricht aufbrichst.